Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é Convexa, NIF 286994690, com sede em Lisboa, Portugal. Contacto para questões de privacidade: novadigitallisboa@gmail.com.
2. Que dados recolhemos
Através do formulário de pedido de orçamento recolhemos:
- Nome, email e número de WhatsApp;
- Nome da empresa ou negócio e descrição do projeto;
- Opcionalmente: website atual, orçamento estimado e prazo desejado.
Se aceitar cookies de análise, recolhemos também dados de utilização do site de forma agregada (ver Política de Cookies).
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder ao seu pedido de orçamento e preparar uma proposta — com base no seu consentimento e em diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD).
- Estatísticas de utilização do site — apenas com o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a)).
Não usamos os seus dados para marketing sem um consentimento separado e expresso, e não os vendemos.
4. Prestadores de serviços
Para funcionar, o site recorre a prestadores que tratam dados por nossa conta (subcontratantes):
- Cloudflare, Inc. — alojamento do website e gestão do domínio;
- WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) — receção dos pedidos de orçamento enviados por WhatsApp;
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4, apenas se aceitar cookies de análise;
- Google Ireland Ltd. — Gmail, caixa de correio onde recebemos os emails.
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo de garantias adequadas (como cláusulas contratuais-tipo ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA).
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os dados dos pedidos de orçamento que não resultem em contrato são conservados durante 12 meses e depois eliminados. Se celebrarmos contrato, os dados são conservados pelo período necessário à sua execução e ao cumprimento de obrigações legais.
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento (sem afetar a licitude do tratamento anterior). Basta escrever para novadigitallisboa@gmail.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Segurança
O site usa ligação cifrada (HTTPS) e as credenciais dos serviços de envio nunca são expostas no browser. Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está indicada no topo da página.